横浜・新横浜 ウィークリーマンション・マンスリーマンション -R-LIfeウィークリー 東京・横浜 短期滞在-

よくある質問

ウィークリーマンション、マンスリーマンションとは何か教えて下さい。

A
敷金、礼金が不要で、水道光熱費支払の手間がありません。
ご入居日から電気、水道、ガスはすぐ使えるようになっています。
生活に必要な家具、家電、備品等をお部屋に備え付けていますので、身の回りの物をお持ちいただくだけで、すぐにでも生活ができるようになっています。

費用はどの位かかりますか?

A
各 1 日当りの利用料金 × 利用日数 + クリーニング料金、保険料が基本となり、寝具のレンタル料金等のオプションもご用意しています。 各物件の詳細画面からご利用料金が分るようになっていますが、お問い合わせいただけましたらお見積もりを作成いたします。 お電話、もしくはお問い合わせフォームからご連絡ください。

契約期間は、何日から利用できますか?

A
最低 7 日間からのご契約期間とさせていただいています。
ご利用の期間に合わせて 4 つのタイプをご用意しています。

室内にはどんなものが置いてありますか?

A
すぐに生活がスタートできるように、 日常生活に必要な、テレビ、エアコン、冷蔵庫、洗濯機、ベッド等の家具、家電製品をご用意しています。寝具類は、レンタルでご用意することが可能です。

出張(研修)で利用します。通勤先に通うのに便利な物件があるかどうか知りたいのですが。

A
住所・駅などをお教えいただければ、最寄りの物件をお探しいたします。まずはお電話、 もしくはお問い合わせフォームからお問い合わせください。

今日から入居したいのですが可能ですか?

A
空き状況や手続きの状況次第では、 その日にご入居いただくことも可能です。先ずは、ご相談ください。

室内を見てから検討することはできますか?

A
ご見学を希望される物件に空きがあれば、可能です。電話、またはお問い合わせフォームからご希望の物件をお伝えください。 ご見学の日程を調整いたします。

申込にはどのような手続きが必要ですか?

A
ご希望のお部屋が決まったら、お部屋の詳細ページ下にある物件についてお問合せするボタンを押して、契約期間、人数、など契約に関する詳細をご入力ください。 担当者から「お見積り、空き状況等」のメールをお送りします。
 
担当者から届いた「お見積り、空き状況等」のメール内容をご確認の上、よろしければ予約希望のメールをご返信ください。 その後、担当者から「予約決定」のメールをお送りします。 「予約決定」のメール内容に沿って、マイページもしくは、メールに記載のURLから決済を行ってください。 決済処理が完了した時点で予約が確定いたします。利用料金が銀行振り込みの場合は、振込みが確認できた時点で予約が確定します。
 
ご予約確定後は、ご来店いただき、契約内容等の説明をさせていただき、契約書にご記入・ご捺印していただきます。 契約時に必要なものは、本人確認書類(身分証明書となる運転免許証・健康保険証等)と印鑑 ( 無ければサイン ) です。法人契約の方の場合は、法人確認書類(概要、会社謄本、パンフレット等)をご用意ください。

申込の際に必要な身分証明書とは、どんなものですか?

A
個人でのお申し込みの場合は、顔写真付の身分証明書(運転免許証等)、その他の公的な身分証明書 ( 健康保険証等 ) です。法人でのお申し込みの場合は、法人確認書類(概要、会社謄本、パンフレット等)と利用者ご本人の顔写真付の身分証明書等ご用意いただきます。詳しいお手続きの内容につきましては、 お電話、またはお問い合わせフォームからお問い合わせください。

支払い方法はどのようなものがありますか?

A
PayPal によるクレジットカード決裁または、指定の銀行口座への振込みでご利用いただけます。
その他の方法をご希望される場合には、お問合せください。

とりあえず部屋を押さえることは可能ですか?

A
空き状況によっては、ご希望の物件を確保しておくことも可能です。
物件によっては、すぐに空室がなくなってしまうこともありますので、まずはお問い合わせください。

カギはどのように受け取ればいいでしょうか。

A
ご契約時に店舗にてお渡しいたします。

期間の変更は可能ですか?

A
延長については、ご利用期間終了後に、 すでに別の予約が入っていなければ、ご対応可能 です。 その際、再契約が必要となりますので、あらかじめご了承ください。 短縮については、お問合せください。期間の変更がある場合は、 できるだけお早めにご相談ください。
契約期間

※開始日と終了日をそれぞれ押して、期間を決めてください。

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